教育
| 業界細分 | 大学教育 |
| 企業形態 | 中外合弁 |
| 所在地 | 江蘇省蘇州市 |
| 従業員規模 | 約2,000名 |
| 使用システム | ・SAP SuccessFactors従業員センター ・SAP SuccessFactors採用管理 ・SAP SuccessFactors入社管理 ・SAP SuccessFactorsパフォーマンス管理 ・SAP SuccessFactors後継者・人材開発 ・SAP CPI開発・連携プラットフォーム |
| 運用保守サービス内容 | ・SAP SuccessFactors従業員センター ・SAP SuccessFactors採用管理 ・SAP SuccessFactors入社管理 ・SAP SuccessFactorsパフォーマンス管理 ・SAP SuccessFactors後継者・人材開発 ・退職引継ぎ拡張アプリケーションの自社開発およびSAP SuccessFactorsとの連携 ・SAP SuccessFactors統合センターおよびOdata APIによる外部データとの連携 |
| 導入効果 | ・完全かつ包括的なSAP SF運用保守サービスを提供し、ユーザーのSAP SF利用満足度を向上 ・業務部門の新規ビジネス要件に迅速に対応し、会社の事業発展を支援 ・運用保守サービス体系を整理し、SAP SFサポートサービスフローを標準化 ・運用保守サービス研修の提供、定期的な交流およびアップグレード機能の共有により、顧客自身の運用保守能力を向上 ・入退社・異動・転籍、職位承認などの人事管理フローを継続的に最適化 ・従業員マスターデータおよび添付ファイル管理機能を改善(添付ファイルの集中管理など) ・入社関連機能・フローを継続的に最適化(契約署名主体テンプレートの調整・新規追加など) ・採用関連フローを最適化(オファー承認、オファーレター内容など) ・従業員昇進評価、新入社員試用期間パフォーマンス評価フローを改善 ・システム権限を整理・細分化(大BP・小BPの権限分離、従業員が各自の目標テンプレートを閲覧可能になど) ・システムセキュリティ最適化(APIインターフェースをBasic認証からOAuth認証へ移行) ・継続的なレポート最適化およびStory Reportへのアップグレード計画 ・新機能アプリケーションの計画(WeChat採用、職務体系(Job Profile)の改善、タレントモジュール、学習モジュールなど) |